Um auf Ihr Dashboard, Ihre Projekte, Rechnungen oder Tickets zuzugreifen, melden Sie sich auf der ThinkPro-Plattform unter panel.thinkpro24.de mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Alle Rollen — Kunden wie Partner — nutzen dasselbe Anmeldeformular.
So melden Sie sich an
Die Anmeldeseite zeigt links den Willkommensbereich mit dem Hinweis „Willkommen zurück" und rechts die Anmeldekarte „Anmelden" mit dem Untertitel „Bitte geben Sie Ihre Anmeldedaten ein".
- Anmeldeseite öffnen
Rufen Sie panel.thinkpro24.de auf. Sind Sie bereits angemeldet, leitet ThinkPro Sie direkt zu Ihrem Dashboard weiter.
- E-Mail-Adresse eingeben
Tragen Sie im Feld „E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein (Platzhalter „[email protected]"). Es wird ausschließlich eine E-Mail-Adresse erwartet.
- Passwort eingeben
Tragen Sie im Feld „Passwort" Ihr Passwort ein. Über das Augen-Symbol im Feld blenden Sie die Eingabe zur Kontrolle ein oder aus.
- Optional angemeldet bleiben
Aktivieren Sie bei Bedarf die Option „Angemeldet bleiben", damit Ihre Sitzung länger bestehen bleibt.
- Anmeldung absenden
Klicken Sie auf „Anmelden". Während die Anmeldung geprüft wird, zeigt der Button „Anmeldung, bitte warten...". Nach Erfolg werden Sie automatisch zu Ihrem Dashboard weitergeleitet.
„Angemeldet bleiben" und Sitzungsdauer
Ohne die Option „Angemeldet bleiben" bleibt Ihre Sitzung rund vier Stunden aktiv; danach ist eine erneute Anmeldung nötig. Aktivieren Sie „Angemeldet bleiben", wird die Sitzung für bis zu 30 Tage aufrechterhalten, sodass Sie beim nächsten Besuch nicht erneut Ihre Zugangsdaten eingeben müssen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login
Wenn die Anmeldung fehlschlägt
Sind E-Mail-Adresse oder Passwort falsch, zeigt ThinkPro eine Fehlermeldung mit dem Titel „Fehler" und die betroffenen Felder werden markiert. Prüfen Sie in diesem Fall:
- ob die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist,
- ob die Feststelltaste (Caps Lock) beim Passwort versehentlich aktiviert ist,
- ob Sie Ihr Passwort noch wissen — falls nicht, nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen".
Erscheint stattdessen ein allgemeiner Hinweis wie „Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.", liegt meist ein vorübergehendes Verbindungsproblem vor. Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.
Passwort vergessen oder noch kein Konto?
Unter dem Anmeldeformular finden Sie hinter dem Trenner „ODER" zwei Schaltflächen:
- „Passwort vergessen" startet den Ablauf zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Diesen beschreibt der Artikel Passwort zurücksetzen.
- „Registrieren" führt zur Erstellung eines neuen Kundenkontos.
Ganz unten schließt die Fußzeile „© Thinkpro24 - Alle Rechte vorbehalten." die Anmeldekarte ab.